Отзывы клиентов о работе ассистанской компании GVA

Долгое обслуживание. Хамство. Некомпетентный врач. Отказали в дальнейшем обследовании, хотя боли продолжались....

Качественная работа, но долго шло письмо. Страховая Ренессанс....

Дали адреса, где соответствующих клиник не было....

Тянут с гарантийным письмом. Возможно ждут пока клиент сам оплатит. Направляют к некомпетентному специалисту....

5 месяцев не оплачивают лечение и не дают внятного ответа....

В поездке у мужа случился страховой случай, ассистанс направил в госпиталь, там мужа осмотрел врач, и была проведена небольшая операция. Но клиника оставила у себя загранпаспорт мужа, пообещав вернуть...

Госпитализацию/транспортировку организовать не могут. Врач не пришел, хотя обещали. Гар. письмо не прислали. По компенсации - тянут время....

Дезинформируют. Затягивают с оказанием помощи....

Номера в полисе не работали. В Москве сказали, что с данным регионом Турции не работают - добирайтесь до соседнего, хотя уже требовалась срочная помощь. В результате нанесен вред здоровью....

Не предоставили ни одного учреждения в Киеве (по стоматологии)....

Сказали, что даже не знают такого острова....

Хорошая оперативная работа, но направили в далекую клинику и не предоставили транспорт....

Отказали в вызове врача. В названной клинике был карантин....

Очень много проволочек. Не перезвонили. Долго решали вопрос. Принимать документы на компенсацию от близких родственников отказываются....

В течение 2 суток не смогли предоставить помощь (ассистанс ГВА)....

Долго принимали решение, но в конце концов сработали хорошо....

Игнорировали обращения. Отрицают подачу счетов. Не оплачивают мед. эвакуацию....

Направили в клинику, где отказали в обслуживании....

Очень долго не мог дозвониться - был вынужден оплачивать сам....

Отказали в двух случаях - в первом из-за того, что сами не дозвонились до клиник, во втором аритмия - хрон. заболевание....